Painel Comercial

Comparação Carregando período...

Pessoas

—

Visitantes únicos no período

Sessões

—

Visitas/sessões distintas à loja

Visualizações de produto

—

Aberturas de páginas de produto

Favoritos

—

Ações de favoritar

+ Carrinho

—

Adições ao carrinho

- Carrinho

—

Remoções do carrinho

Identificadas

—

Já temos contato

Quentes identificadas

—

Prioridade comercial

Funil de comportamento

Quantas pessoas avançaram em cada sinal de intenção.

Identificação

Quanto da audiência já pode ser contatada.

Temperatura

Distribuição do score de intenção entre as pessoas ativas.

Ações registradas

Volume de comportamento no período selecionado.

Pontos de atenção

Sinais automáticos para você saber onde olhar primeiro.

Período selecionado

Carregando...

Produtos com maior intenção

Ordenados por carrinho, favoritos e sessões.

Top 8

Produto	Variação	Sessões	Pessoas	Favoritos	+ Carrinho	Identificadas
Carregando...

Favoritos—

Pessoas que favoritaram—

Produtos favoritados—

+ Carrinho nesses produtos—

Panorama dos favoritos

Não só quem favoritou: veja acesso, sessões e carrinho de cada peça.

Produto completo

Produto	Acessos	Sessões	Pessoas	Favoritos	Taxa fav.	+ Carrinho	Taxa carr.	- Carrinho	Taxa rem.	Identificadas	Último
Carregando...

Evolução de favoritos

Por dia

Carregando...

Produtos e comportamento

Abra uma peça para analisar o funil e as pessoas envolvidas.

Produto completo

Produto	Acessos	Sessões	Pessoas	Favoritos	Taxa fav.	+ Carrinho	Taxa carr.	- Carrinho	Taxa rem.	Identificadas	Último
Carregando...

Produto

Identificadas

Pessoas com contato disponível.

—

Cliente	Acessos	Sessões	Favoritos	+ Carrinho	- Carrinho	Última atividade
Carregando...

Não identificadas

Há comportamento, mas ainda não temos contato.

—

Visitante	Acessos	Sessões	Favoritos	+ Carrinho	- Carrinho	Última atividade
Carregando...

Oportunidades

Visão comercial separada por público e temperatura.

Atualização automática a cada 60s

Ativos 10 min—

Quentes—

Mornos—

Frios—

Ativos nos últimos 10 minutos

Contato imediato: houve atividade recente.

—

Lead	Temperatura	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última atividade	Score
Carregando...

Quente

Maior prioridade de contato.

—

Lead	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última atividade	Score
Carregando...

Morno

Interesse relevante, segunda prioridade.

—

Lead	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última atividade	Score
Carregando...

Frio

Menor urgência de contato.

—

Lead	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última atividade	Score
Carregando...

Ativas 10 min—

Quentes—

Mornas—

Frias—

Ativas nos últimos 10 minutos

Compradoras que voltaram a interagir após a última compra.

—

Compradora	Tipo	Compras	Valor gasto	Ticket médio	Temperatura	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última compra	Última atividade	Score
Carregando...

Quente

Compradoras com maior intenção no período.

—

Compradora	Tipo	Compras	Valor gasto	Ticket médio	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última compra	Última atividade	Score
Carregando...

Morno

Compradoras com interesse intermediário.

—

Compradora	Tipo	Compras	Valor gasto	Ticket médio	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última compra	Última atividade	Score
Carregando...

Frio

Compradoras com menor urgência.

—

Compradora	Tipo	Compras	Valor gasto	Ticket médio	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última compra	Última atividade	Score
Carregando...

Não identificadas · —

Todos os visitantes sem nome, e-mail ou WhatsApp. Ficam escondidos para não poluir a operação principal, mas permanecem disponíveis para consulta. A ordem aqui é sempre pela última atividade mais recente, independentemente da temperatura.

Visitante	Temperatura	Sessões	Produtos vistos	Favoritos	+ Carrinho	Última atividade	Score
Carregando...

Como esta tela funciona: o período selecionado considera a data do primeiro cadastro no popup. Quem compra depois continua visível em “Todos captados”, mas muda para Convertido. Já a tela Oportunidades considera atividade no período, por isso pode mostrar leads captados em dias anteriores.

Pessoas captadas — Primeiros cadastros no popup dentro do período selecionado.

Em aberto — Foram captadas no período e ainda não possuem compra aprovada.

Convertidos — Foram captadas sem compra anterior e depois fizeram uma compra.

Já eram clientes — Já possuíam uma compra aprovada antes de preencher o popup.

Captação de leads

Veja todas as pessoas captadas no período e acompanhe o que aconteceu depois do cadastro.

—

Pessoa	Cadastro	Situação	1ª compra após cadastro	Última atividade
Carregando...

Captação paga dos grupos Do investimento em mídia até entrada, aquisição e retorno.

Todos os grupos • período selecionado

Investimento — Campanhas de captação detectadas pela LP.

Entradas no grupo — Pessoas únicas que entraram no período.

Custo por entrada — Investimento ÷ entradas.

Novas clientes — Primeira compra aprovada no período.

CAC — Investimento ÷ novas clientes.

Receita de aquisição — Receita das primeiras compras.

ROAS de aquisição — Receita de aquisição ÷ investimento.

ROAS total dos grupos — Receita relacionada total ÷ investimento.

O investimento inclui somente campanhas que chegaram à LP /grupo-vip-1. A leitura financeira é consolidada para todos os grupos.

Resultado dos grupos

Quanto Comunidade e VIP participaram das vendas da Brilho no período selecionado.

Todos os grupos

Faturamento relacionado — Receita dos pedidos relacionados aos grupos.

Clientes que compraram — Pessoas únicas com pedido relacionado.

Pedidos relacionados — Cada pedido entra uma única vez.

Ticket médio dos grupos — Faturamento relacionado ÷ pedidos relacionados.

Pedidos por cliente — Pedidos ÷ clientes únicas.

Faturamento por cliente — Receita relacionada ÷ clientes.

Receita por membro — Receita relacionada ÷ base atual do filtro.

De onde vem a receita dos grupos?

Aquisição é a primeira compra aprovada da cliente na Brilho. Retenção são as compras posteriores.

Aquisição + retenção = faturamento relacionado

Aquisição

Clientes novas

—

Receita gerada pela primeira compra aprovada das clientes.

Novas clientes—

Pedidos—

Ticket—

Retenção

Clientes que voltaram

—

Receita de clientes que já tinham compra aprovada anterior.

Clientes recorrentes—

Pedidos—

Ticket—

Aquisição — Retenção —

Tempo entre entrada e primeira compra

Em quanto tempo uma pessoa que entrou no grupo se tornou cliente da Brilho.

Tempo mediano — Metade converte antes e metade depois.

Até 7 dias — Percentual das novas clientes.

Até 30 dias — Percentual das novas clientes.

Ticket da 1ª compra — Faturamento ÷ novas clientes analisadas.

Carregando...

Sua base hoje

Tamanho atual da Comunidade e dos VIPs, sem duplicar a mesma pessoa.

Carregando base atual...

Comunidade — Pessoas ativas.

VIP — Pessoas únicas nos VIPs.

Base única — Comunidade + VIP sem duplicar.

Estão nos dois — Comunidade e VIP simultaneamente.

Movimentação no período

Pessoas únicas que entraram ou saíram nas datas selecionadas.

Entraram — no período

Saíram — no período

Saldo — entradas − saídas

Composição atual

Só Comunidade, só VIP e pessoas que estão nos dois.

Comunidade x VIP

Compare tamanho da base, clientes, conversão, faturamento, aquisição, retenção e receita por membro.

Faturamento ao longo do período

Barras empilhadas mostram aquisição e retenção por dia.

Saúde comercial dos grupos

Indicadores proporcionais para comparar bases grandes e pequenas com mais justiça.

Conversão da base—Clientes que compraram ÷ membros.

Receita por membro—Faturamento relacionado ÷ membros.

Pedidos / 100 membros—Volume normalizado pelo tamanho da base.

Novas / 100 membros—Aquisição normalizada pelo tamanho da base.

Saídas ÷ base—Indicador operacional do período.

Permanência nos grupos

Quanto tempo ficaram no grupo as pessoas que saíram dentro do período selecionado.

Período selecionado.

Tempo médio até sair — Comparando com o período anterior equivalente.

Tempo mediano até sair — Comparando com o período anterior equivalente.

Saída em até 30 dias — Comparando com o período anterior equivalente.

Saídas analisadas — —

Quanto tempo ficam antes de sair?

Distribuição das permanências encerradas no período, comparada ao período anterior equivalente.

Como ler

O filtro de datas do topo define quem saiu no período. O painel compara automaticamente com o período imediatamente anterior de duração equivalente.

Membros que ainda estão ativos não entram na média, porque a permanência deles ainda não terminou.

Entradas sintéticas recuperadas pelo snapshot não entram nessa análise.

Quando elas compram em relação ao grupo?

Pedidos enquanto estavam no grupo ou até 30 dias depois de sair.

Onde surgem mais clientes novas?

Ranking por novas clientes e faturamento de primeira compra.

Quais grupos mais fazem clientes voltarem?

Ranking por faturamento de retenção.

Destaques do período

Leituras rápidas para identificar onde a base está gerando mais valor.

Maior faturamento——

Maior aquisição——

Maior retenção——

Melhor receita por membro——

Desempenho por grupo

Ranking com tamanho da base, vendas, aquisição, retenção e eficiência.

Grupo	Membros	Clientes	Conversão	Pedidos	Faturamento	Aquisição	Retenção	Receita / membro	Ticket do grupo	Perfil
Carregando...

Carregando...

Quem comprou

Auditoria dos pedidos usados nos KPIs e gráficos.

—

Buscar

Receita

Situação

Qualidade

Cliente	Compra	Pedido	Valor	Grupo	Aquisição / retenção	Situação	Qualidade
Carregando...

Carregando...

Sobre os dados Ver detalhes ⌄

—Histórico confirmado

—Associado

—Medição completa

Histórico confirmado: existe evento que comprova presença no grupo. Associado: há relação com a base, mas o momento exato não é totalmente comprovado. Medição completa: snapshot + eventos posteriores.

Este período inclui datas anteriores ao início da medição completa em 09/09/2026 às 16:23. Parte do histórico possui cobertura parcial.

Leitura da atribuição: compras são ligadas ao último toque UTM encontrado até 30 dias antes da compra. Pedidos que não conseguimos ligar à Jornada ou que não possuem UTM gravada aparecem como sem atribuição.

Visitantes via UTM—Pessoas com visita rastreada no período.

Leads atribuídos—Cadastros ligados a alguma UTM.

Checkout atribuído—Pessoas com UTM que chegaram ao checkout.

Compras atribuídas—Pedidos aprovados ligados a alguma UTM.

Faturamento atribuído—Receita que conseguimos atribuir.

Conversão UTM—Compras atribuídas ÷ visitantes via UTM.

Pedidos aprovados — Total real de pedidos no período.

Com atribuição — Campanha encontrada antes da compra.

Sem atribuição — Não devem ser confundidos com orgânico.

Cobertura — Percentual dos pedidos que conseguimos atribuir.

Maior faturamento — —

Mais leads — —

Melhor conversão — Campanhas com pelo menos 5 visitantes.

Análise das campanhas

Veja primeiro o resultado da campanha. Depois abra Criativos / Content para encontrar o anúncio que está puxando o resultado.

Carregando histórico...

Campanha	Origem	Visitantes	Leads	+ Carrinho	Checkout	Compras	Faturamento	Conv.
Carregando...

Criativo / Content	Campanha	Origem	Visitantes	Leads	+ Carrinho	Checkout	Compras	Faturamento	Conv.
Carregando...

Resultado comercial

O que aconteceu depois do cadastro.

Evolução diária

Rastreamento do funil por dia.

—

Dia	Impactadas	Iniciaram	Cadastraram	Fecharam	Taxa cadastro
Carregando...

Clientes com compra—Clientes com compra aprovada no período selecionado.

Recorrentes—Possuem 2 ou mais compras aprovadas no histórico.

Compras no período—Pedidos com pagamento aprovado.

Faturamento aprovado—Valor aprovado no período selecionado.

Clientes

Métricas de compra lifetime; o período define quem aparece na lista.

—

Cliente	Tipo	Compras	Total gasto	Ticket médio	Primeira compra	Última compra	Sem comprar	Popup
Carregando...

Eventos / Jornada

Log cronológico para investigar o que aconteceu no site.

—

Use esta área quando quiser investigar uma sequência específica. Para análise diária, Visão Geral, Produtos e Oportunidades são mais importantes.

Data / Hora	Evento	Detalhe	Pessoa	Identificação
Carregando...

Jornada da cliente

Intenção atual

Comportamento e sinais de intenção.

Linha do tempo

Eventos consolidados da navegação, intenção e compras.

Carregando...

Visão Geral

Funil de comportamento

Identificação

Temperatura

Ações registradas

Pontos de atenção

Produtos com maior intenção

Panorama dos favoritos

Evolução de favoritos

Produtos e comportamento

Produto

Identificadas

Não identificadas

Oportunidades

Ativos nos últimos 10 minutos

Quente

Morno

Frio

Ativas nos últimos 10 minutos

Quente

Morno

Frio

Captação de leads

Resultado dos grupos

De onde vem a receita dos grupos?

Clientes novas

Clientes que voltaram

Tempo entre entrada e primeira compra

Sua base hoje

Movimentação no período

Composição atual

Comunidade x VIP

Faturamento ao longo do período

Saúde comercial dos grupos

Permanência nos grupos

Quanto tempo ficam antes de sair?

Quando elas compram em relação ao grupo?

Onde surgem mais clientes novas?

Quais grupos mais fazem clientes voltarem?

Destaques do período

Desempenho por grupo

Quem comprou

Detalhes da compra

Análise das campanhas

Funil do popup

Avaliador automático

Resultado comercial

Evolução diária

Clientes

Eventos / Jornada

Jornada da cliente

Resumo comercial

Intenção atual

Linha do tempo